"KURI JA LAHKE POLITSEINIK"
Selles artiklis tahaksin jagada oma kogemusi ja näiteid kasutatud saitide positiivsetest ja negatiivsetest näidetest.
Tõenäoliselt tooksin positiivse näitena näiteks Swedbanki saidi. Nad teavad hästi, et nende kasutajad on täiesti erinevatest vanuserühmadest ja erinevate interneti kasutamise kogemustega inimesed.
Seda saab õppida, sest kasutajal pole esimest korda Interneti kasutamisega probleeme. Veebikeskkond sisaldab palju infot, kuid kasutajal on selle esmakordne kasutamine siiski lihtne. Kogu menüü asub lehe ülaosas, sisselogimiste, kontaktide ja ülevaatega otse avalehel lehe keskel. Uudised ja muud artiklid asuvad lehe all. Swedbanki koduleht on tõhus ja meeldejääv, sest tehinguid saab teha kiiresti ning pärast ühekordset sooritamist saab järgmisel korral kõik selgeks ja kõik sujub. Loomulikult on veebikeskkond vigadeta, st. teave on alati õige ja "aktuaalne". Kui rääkida rahulolust, siis veebikeskkond on lihtne, tagasihoidlik ja kergesti mõistetav. Ühesõnaga võin öelda, et usun, et kõik kasutusmugavuse komponendid on täidetud ja mul on selle veebikeskkonnaga ainult positiivsed kogemused.
Negatiivse näitena tooksin näiteks suhtlusportaali Facebooki. Muidugi ei kasuta ma seda suhtlusvõrgustikku nii tihti ja võib-olla pole mu arvamus täiesti objektiivne, aga teisest küljest on see iga kord nagu proovikivi. Saidi menüü on korrastamata, seal on palju tarbetuid lehti ja postitusi. Mõnikord võib mul olla postitusi teiste kasutajate tegevusest, keda ma ei tunne, ainult ühiste sõprade arvelt. Sõbrad rubriiki minnes suunatakse mind jaotisesse "rakendused" ja "võib-olla tuttav".
Kommentaarid
Postita kommentaar